信 頼 Trust
地域に根ざし半世紀、培われた信頼
お客様のご要望をしっかりと受け止め、ネジ一筋、愚直に取り組んでいます。これからも時代の潮流を見極め、必要とされる商品をクイックレスポンスで皆様の信頼をつなぎます。親切丁寧なお客様対応をはじめ、人間性や人柄を大事に育てる伝統と、真面目で誠実な社風を、これからも継続していきます。
天秤の真ん中で、取引先との共存共栄を
仕入先も得意先も「お客様」。北村ボールトは仕入先と得意先の間、いわば「天秤の真ん中」で商売をしています。仕入先があって商売ができるということを忘れずに、共存共栄の姿勢で毎日の仕事に取り組んでいます。仕入先との関係が良くなれば、結果として得意先のお客様が喜ぶことにつながるのです。
プロのプライドと顧客の安心感
目の前の業務をこなす・マニュアル通りの仕事ではなく「ネジのプロ・専門商社」として、自覚とプライドを持って対応します。また、少量多品種、種類が豊富で便利というコンビニエンスの安心感を今後も大事にしていきます。「一本だけネジが欲しい」と言われれば、経費がかかってもお客様の手元にお届けするという姿勢が重要だと考えています。